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软件管理平台常见问题

1.连接数据库失败

目前软件平台都是基于SQL server 2000+SP4版本数据库,造成数据库连接失败的可能情况有以下几种:

√数据库服务未能开启

可以开始菜单程序中找到数据库,并将服务打开。

√网络连接不通

可采用ping命令检查与数据库所在主机间网络通讯是否正常。

√数据库端口不通

可在数据库安装主机“运行中” 输出“telnet 数据库主机IP 1433 ”检查端口是否被占用。

√未能安装SQL server 2000的SP4补丁包

将SP4补丁包在数据库主机上进行安装。

√数据库安装用户名密码不正确

正确的数据安装名为sa,密码为sa。

√配置文件中数据库连接配置不正确

可以在程序(流媒体、客户端)根目录下找到系统配置文件,查看数据库IP配置是否正确。

√web平台的数据库连接未修改

启动C:\java\server\apache-tomcat-6.0.18\bin里的startup.bat文件或者在C:\java\server\apache-tomcat-6.0.18\bin里双击右面的图标

 

就会在C:\java\server\apache-tomcat-6.0.18\webapps里生成一个hik server的文件夹。

C:\java\server\apache-tomcat-6.0.18\webapps\hikserver\WEB-INF打开applicationContext.xml

 

将数据库链接修改成对应主机的链接在 C:\java\server\apache-tomcat-6 .0.18\webapps\hikserver\WEB-INF\classes里打开db.properties

将数据库链接改成对应数据库主机的信息在C:\java\server\apache-tomcat-6.0.18\webapps\hikserver\META-INF里打开context.xml

将数据库链接信息改成对应主机的数据库链接


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